Een standaard levering duurt 3 à 5 werkdagen. Je ontvangt van te voren een mail wanneer je pakketje verstuurd wordt. Je krijgt ook van Bpost/Kiala een tracking nummer om jouw zending te kunnen volgen.
Bpost
-Indien je niet thuis (of op het adres dat je opgegeven hebt) bent bij de aflevering, dan zal de chauffeur een briefje in de brievenbus achterlaten. Je kunt je pakket dan afhalen in het postkantoor, een Bpost afhaalpunt of een Bpack 24/7 automaat. Je kan je zending NIET afhalen bij ons
Kiala
Je zending blijft ter beschikking in het afhaalpunt voor een termijn van 7 dagen.